ОРГАНИЗАЦИЯ НА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ И ИЗВЪРШВАНИте УСЛУГИ
ПГЗ „Стефан Цанов“ – гр. Кнежа е юридическо лице на бюджетна издръжка.
Адрес: гр. Кнежа, ул. Марин Боев № 5
Телефон: 09132 / 7376
e-mail: info@pgzknezha.bg
ЕИК по БУЛСТАТ 000183295
Работно време:
Администрация: от понеделник до петък 08.00 до 12.00 часа и от 12.30 до 16.30 часа;
Адрес: гр. Кнежа, ул. Марин Боев № 5
Телефон: 09132 / 7376
e-mail: info@pgzknezha.bg
ЕИК по БУЛСТАТ 000183295
Работно време:
Администрация: от понеделник до петък 08.00 до 12.00 часа и от 12.30 до 16.30 часа;
ОБРАЗОВАТЕЛНИ услуги
ИНФОРМАЦИЯ ЗА УСЛУГИТЕ ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ пгз „сТЕФАН ЦАНОВ“ -ГР. КНЕЖА:
1. Орган, който предоставя услугата: Директор на ПГЗ „СТЕФАН ЦАНОВ“ - ГР. КНЕЖА;
2. Образователните услуги не се предоставят по електронен път;
3. Не се дължат такси;
4. За контакт: електронен адрес:INFO@PGZKNEZHA.BG, тел:09132 7376.
Информация за нормативни документи можете да намерите в сайта на училището тук или на сайта на Министерство на образованието и науката тук
вИДОВЕ ОБРАЗОВАТЕЛНИ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ ПГЗ "СТЕФАН ЦАНОВ" - ГР. кНЕЖА
Приемане и преместване на ученици в държавните и в общинските училища- информация и заявление по образец на училището може да изтеглите от тук /инфо 138/; Информация за обявени свободни места за ученици от VIII до XII клас в ПГЗ "Стефан Цанов"
Издаване на диплома за средно образование - информация, не е необходимо заявяване /инфо 141/;
Издаване на удостоверения за валидиране на компетентности в съответствие с изискванията за завършване на клас, етап или основна степен на образование - информация и заявление по образец, утвърден от МОН може да изтеглите от тук /инфо 143/;
Издаване на служебна бележка за подадено заявление за допускане до държавни зрелостни изпити - информация, заявление по образец, ежегодно се утвърдава със заповед на министъра на образованието и науката - заявление може да изтеглите от тук, служебна бележка за подадено заявление за допускане може да изтеглите тук, заявление за допускане до държавен изпит за степен на професионална квалификация по образец на училището може да изтеглите от тук /инфо 147/;
Информация за държавни зрелостни изпити през учебната 2019/2020 г. може да получите тук
Информация за държавни зрелостни изпити през учебната 2019/2020 г. може да получите тук
Издаване на служебна бележка за допускане до държавни зрелостни изпити - информация, заявление по образец, ежегодно се утвърждава със заповед на министъра на образованието и науката, допуснатите до полагане на държавни зрелостни изпити зрелостници получават служебна бележка за допускане до държавни зрелостни изпити /инфо 148/;
Издаване на дубликат на документ за завършен клас, етап или степен на образование – удостоверения, свидетелства, дипломи - информация и заявление по образец, утвърден от МОН може да изтеглите от тук /инфо 153/;
Издаване на Удостоверения за професионално обучение и Свидетелства за професионална квалификация - информация, не е необходимо заявяване /инфо 154/;
Издаване на Удостоверения за валидиране на професионална квалификация по част от професия и Свидетелства за валидиране на професионална квалификация - информация и заявление по образец, утвърден от МОН може да изтеглите от тук /инфо 155/;
Издаване на европейско приложение към дипломата за средно образование
( влиза в сила от учебната 2021/2022 учебна година) - информация и заявление по образец, утвърден от МОН може да изтеглите тук /инфо 156/;
( влиза в сила от учебната 2021/2022 учебна година) - информация и заявление по образец, утвърден от МОН може да изтеглите тук /инфо 156/;
Издаване на европейско приложение на свидетелство за професионална квалификация (влиза в сила от учебната 2021/2022 учебна година) - информация и заявление по образец, утвърден от МОН може да изтеглите от тук /инфо 156/;
Издаване на удостоверение за завършен първи гимназиален етап на средно образование - информация, не е необходимо заявяване;
Курсове за придобиване на правоспособност за работа със земеделска и горска техника - информация и заявление по образец на училището можете да изтеглите от тук
ДОСТЪП ДО ОБЩЕСТВЕНА ИНФОРМАЦИЯ
Заявления по ЗДОИ се подават в дирекцията на училището.
Как може да се поиска достъп до информация
Искането за информация може да бъде устно или чрез писмено запитване.
Няма пречка да се използват и двата начина.
1.1. УСТНО искане на информация
Отправя се до директора на училището, и се приема, чрез попълване на ПРОТОКОЛ. При възможност той е длъжен да Ви предостави информацията веднага. Ако се забави, препрати Ви до друг, започне да изисква от Вас допълнително документи, не Ви обслужи по други причини или информацията е недостатъчна, поискайте я писмено.
1.2. ПИСМЕНО заявление за информация, което се адресира до директора на училището.
Заявлението е по образец и може да се получи от директора или заместниците му, както и да се изтегли от тук.
Заявлението трябва да съдържа:
- трите имена на ФЛ. За юридически лица – наименование и седалище.
- каква информация се иска /може описателно да се посочи от какво се интересува лицето. Може да се посочат и точно документите, от които се интересува, ако се знае техния номер, дата на издаване и характер. Може да се опишат и само по това, което лицето знае за тях – напр. адресата на една заповед и органа, който я е издал. Не е нужно да се знаят подробности за документа, който се иска. Достатъчно е да се знае толкова, че документът да се идентифицира недвусмислено/.
-адрес за кореспонденция.
В каква форма може да се получи достъп до информация
Всяко ФЛ или ЮЛ може да поиска:
- устна справка;
- да прегледа и прочете на място цялата налична информация по интересуващия го въпрос;
- копия на хартиен или технически носител.
Отговор на заявлението за информация следва да се получи до 14 календарни дни от подаване на заявлението. Исканата информация се предоставя с решение на органа.
В решението за предоставяне на достъп до обществена информация се посочва:
- до каква информация се предоставя достъп;
- в какъв период от време предоставя достъп до информацията /не може да бъде по-кратък от 30 дни/;
- къде се предоставя достъп до информацията;
- в каква форма се предоставя достъп;
Уведомление за уточняване на искането
В случаите, когато не е ясно за какъв вид информация става дума може да се поиска уточняване на исканата информация. Това може да се случи, когато исканата информация е описана прекалено общо. Това обаче не означава, че лицето е длъжно да посочи точните наименования и номера на документи.
Уточненията трябва да се направят до 30 календарни дни след като лицето получи уведомлението за това. Ако лицето пропусне да го направи, заявлението за достъп до информация се оставя без разглеждане.
Решение за отказ на достъп до информация
Отказ за достъп до информация трябва да бъде направен по определен начин – трябва да се направи с решение, което се изпраща по пощата срещу подпис или с обратна разписка до лицето, подало заявлението. В решението трябва да се обясни защо се отказва информацията – коя точно разпоредба от кой закон дава право да се откаже и пред кого и в какъв срок се обжалва решението.
Възможно е също така да се издаде решение, в което се предоставя достъп до част от поисканата информация, т. нар. частичен достъп.
Всяко решение по заявление за достъп до обществена информация може да се обжалва.
Вътрешни правила за достъп до обществена информация в Професионална гимназия по земеделие „Стефан Цанов”, гр. Кнежа
Протокол за предоставяне на достъп до обществена информация.
Протокол за повторно използване на информация
жалби и сигнали
УЧИЛИЩНА ПРОЦЕДУРА
ЗА ПОДАВАНЕ, РАЗГЛЕЖДАНЕ И РЕШАВАНЕ
НА ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ЖАЛБИ И СИГНАЛИ
Чл.1. Настоящата процедура регламентира реда за регистриране, разглеждане и произнасяне по постъпващи в ПГ по земеделие „Стефан Цанов“ – гр. Кнежа предложения, жалби и сигнали.
Чл.2. Предложения, жалби и сигнали се подават в писмен или устен вид. Всяко предложение, жалба и сигнал трябва да съдържа темата, по която се отправя искането, както и пълното име, адрес и телефон за контакт на подателя. Към подадените предложения, жалби и сигнали могат да се прилагат копия на документи, свързани с описаната тема.
Чл.3. Не се разглеждат анонимни предложения, жалби и сигнали или такива, отнасящи се до нарушение, извършено преди повече от 1 година.
Чл.4. Писмените предложения, жалби и сигнали се описват в свободен текст и се подават лично в администрацията на училището, по пощата на адрес: гр. Кнежа, ул. Марин Боев №5 или по електронна поща на адрес: info@pgzknezha.bg.
Чл.5. Подадените писмени предложения, жалби и сигнали се вписват от техническия изпълнител или ЗДАСД в Регистъра за подадени предложения, жалби и сигнали, намиращ се в Администрацията на училището и в Дневника за входяща кореспонденция на училището. Върху предложението, жалбата или сигнала се записва вх. № от Дневника за входяща кореспонденция на училището и поредния номер в Регистъра.
Чл.6. Регистърът съдържа пореден номер, входящ номер от Дневника за входяща кореспонденция, дата на подаване, име на подателя и адрес за кореспонденция, резюме на жалбата или сигнала, краен срок за отговор, дата на изпращане на отговора до подателя, бележки.
Чл.7. За подадени устно или по телефон предложения, жалби и сигнали се съставя Протокол / Приложение № 1/ от длъжностното лице, което ги е приело и се постъпва по реда на чл.5.
Чл.8. Подадените предложения, жалби и сигнали се предоставят на директора на училището за предварителен преглед на документите и определяне дали предметът на документа е от компетентността на училището. Ако преценката е, че документът не е в правомощията на училището, същият се препраща по компетентност на съответното ведомоство, като писмено се уведомява жалбоподателя за предприетите действия.
Чл.9. Процедурата за разглеждане на предложение, жалба или сигнал започва с резолюция на директора на училището и назначаване на комисия.
Чл.10. За всеки конкретен случай директорът назначава комисия, като в състава и задължително се включва и представител на непедагогическия персонал.
Чл.11. Комисията за предложения, жалби и сигнали разглежда всяко постъпило предложение, жалба или сигнал и в 7-дневен срок изготвя писмен доклад, който предоставя в администрацията на училището, заедно с всички събрани доказателства по случая. Когато за решението на конкретно предложение, жалба и сигнал е необходимо събиране на допълнителна информация по случая, което изисква повече технологично време, подателят се уведомява писмено, като се излагат съответните мотиви.
Чл.12. Директорът се произнася по доклада на комисията в седемдневен срок от предаването му с мотивирано решение.
Чл.13. Длъжностните лица в администрацията на училището изпращат до подателя решението на директора с писмо с обратна разписка.
Чл.14. При постъпване на жалба или сигнал за дете в риск, директорът до 1 час подава доклад за ситуацията до ОЗД, ДАЗД, МВР и РУО – Плевен.
Чл.15. Когато сигналът или жалбата бъдат уважени, незабавно се вземат мерки за отстраняване на допуснатото нарушение или нецелесъобразност, за което се уведомява подателя и другите заинтересовани лица.
Чл.16. Производството по предложенията, жалбите и сигналите приключва с изпълнение на решението на директора.
Чл.17. За всички предприети действия в хода на извършена проверка на жалба или сигнал, Комисията води преписка, в която се съхраняват изисканите обяснения, протоколи от проведени срещи и взети решения, както и доклада до директора. Същите се архивират от Училищната комисия по архивиране по реда на Правилника за архивиране в училището.
Приложения:
1. Протокол за регистриране на устни, в т.ч. подадени по телефон предложения, жалби и сигнали - тук;
2. Регистър за предложения, жалби и сигнали - тук
ЗА ПОДАВАНЕ, РАЗГЛЕЖДАНЕ И РЕШАВАНЕ
НА ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ЖАЛБИ И СИГНАЛИ
Чл.1. Настоящата процедура регламентира реда за регистриране, разглеждане и произнасяне по постъпващи в ПГ по земеделие „Стефан Цанов“ – гр. Кнежа предложения, жалби и сигнали.
Чл.2. Предложения, жалби и сигнали се подават в писмен или устен вид. Всяко предложение, жалба и сигнал трябва да съдържа темата, по която се отправя искането, както и пълното име, адрес и телефон за контакт на подателя. Към подадените предложения, жалби и сигнали могат да се прилагат копия на документи, свързани с описаната тема.
Чл.3. Не се разглеждат анонимни предложения, жалби и сигнали или такива, отнасящи се до нарушение, извършено преди повече от 1 година.
Чл.4. Писмените предложения, жалби и сигнали се описват в свободен текст и се подават лично в администрацията на училището, по пощата на адрес: гр. Кнежа, ул. Марин Боев №5 или по електронна поща на адрес: info@pgzknezha.bg.
Чл.5. Подадените писмени предложения, жалби и сигнали се вписват от техническия изпълнител или ЗДАСД в Регистъра за подадени предложения, жалби и сигнали, намиращ се в Администрацията на училището и в Дневника за входяща кореспонденция на училището. Върху предложението, жалбата или сигнала се записва вх. № от Дневника за входяща кореспонденция на училището и поредния номер в Регистъра.
Чл.6. Регистърът съдържа пореден номер, входящ номер от Дневника за входяща кореспонденция, дата на подаване, име на подателя и адрес за кореспонденция, резюме на жалбата или сигнала, краен срок за отговор, дата на изпращане на отговора до подателя, бележки.
Чл.7. За подадени устно или по телефон предложения, жалби и сигнали се съставя Протокол / Приложение № 1/ от длъжностното лице, което ги е приело и се постъпва по реда на чл.5.
Чл.8. Подадените предложения, жалби и сигнали се предоставят на директора на училището за предварителен преглед на документите и определяне дали предметът на документа е от компетентността на училището. Ако преценката е, че документът не е в правомощията на училището, същият се препраща по компетентност на съответното ведомоство, като писмено се уведомява жалбоподателя за предприетите действия.
Чл.9. Процедурата за разглеждане на предложение, жалба или сигнал започва с резолюция на директора на училището и назначаване на комисия.
Чл.10. За всеки конкретен случай директорът назначава комисия, като в състава и задължително се включва и представител на непедагогическия персонал.
Чл.11. Комисията за предложения, жалби и сигнали разглежда всяко постъпило предложение, жалба или сигнал и в 7-дневен срок изготвя писмен доклад, който предоставя в администрацията на училището, заедно с всички събрани доказателства по случая. Когато за решението на конкретно предложение, жалба и сигнал е необходимо събиране на допълнителна информация по случая, което изисква повече технологично време, подателят се уведомява писмено, като се излагат съответните мотиви.
Чл.12. Директорът се произнася по доклада на комисията в седемдневен срок от предаването му с мотивирано решение.
Чл.13. Длъжностните лица в администрацията на училището изпращат до подателя решението на директора с писмо с обратна разписка.
Чл.14. При постъпване на жалба или сигнал за дете в риск, директорът до 1 час подава доклад за ситуацията до ОЗД, ДАЗД, МВР и РУО – Плевен.
Чл.15. Когато сигналът или жалбата бъдат уважени, незабавно се вземат мерки за отстраняване на допуснатото нарушение или нецелесъобразност, за което се уведомява подателя и другите заинтересовани лица.
Чл.16. Производството по предложенията, жалбите и сигналите приключва с изпълнение на решението на директора.
Чл.17. За всички предприети действия в хода на извършена проверка на жалба или сигнал, Комисията води преписка, в която се съхраняват изисканите обяснения, протоколи от проведени срещи и взети решения, както и доклада до директора. Същите се архивират от Училищната комисия по архивиране по реда на Правилника за архивиране в училището.
Приложения:
1. Протокол за регистриране на устни, в т.ч. подадени по телефон предложения, жалби и сигнали - тук;
2. Регистър за предложения, жалби и сигнали - тук
