ОРГАНИЗАЦИЯ НА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ И ИЗВЪРШВАНИТЕ УСЛУГИ
ПГЗ „Стефан Цанов“ – гр. Кнежа е юридическо лице на бюджетна издръжка.
Адрес: гр. Кнежа, ул. Марин Боев № 5
Телефон: 09132 / 7376
e-mail: [email protected]
ЕИК по БУЛСТАТ 000183295
Работно време:
Администрация: от понеделник до петък
08.00 до 12.00 часа и от 12.30 до 16.30 часа
Директорът и заместник-директорите имат два часа седмично приемно време за граждани.
Директор Инж. Светлана Калапишева - вторник от 11:00 до 12:00 часа - четвъртък от 14:00 до 15:00 часа
Заместник- директора:
Малина Спасова - Заместник-директор учебно- производствена дейност;
- вторник от 9:30 до 10:30 часа - сряда от 15:00 до 16:00 часа
ДОСТЪП ДО ОБЩЕСТВЕНА ИНФОРМАЦИЯ
Обществена информация по смисъла на Закона за достъп до обществена информация е всяка информация, свързана с обществения живот в Република България и даваща възможност на гражданите да си съставят собствено мнение относно дейността на задължените по закона субекти.
Обществената информация, създавана и съхранявана от органите и техните администрации, е официална и служебна.
1) Официална е информацията, която се съдържа в актовете на държавните органи и на органите на местното самоуправление при осъществяване на техните правомощия.
2) Служебна е информацията, която се събира, създава и съхранява във връзка с официалната информация, както и по повод дейността на органите и на техните администрации.
Начини за приемане на заявления за достъп до обществена информация в ПГЗ "Стефан Цанов" - гр. Кнежа:
Искането за информация може да бъде устно или чрез писмено запитване.
Няма пречка да се използват и двата начина.
1.1. УСТНО искане на информация
Отправя се до директора на училището, и се приема, чрез попълване на ПРОТОКОЛ. При възможност той е длъжен да Ви предостави информацията веднага. Ако се забави, препрати Ви до друг, започне да изисква от Вас допълнително документи, не Ви обслужи по други причини или информацията е недостатъчна, поискайте я писмено.
1.2. ПИСМЕНО заявление за информация, което се адресира до директора на училището.
За улеснение на гражданите е изготвено заявление – образец за достъп до обществена информация, което може да се получи всеки работен ден от 8.00 до 16.30 часа в ПГЗ „Стефан Цанов“ – гр. Кнежа, адрес: гр. Кнежа, ул. Марин Боев № 5
както и да се изтегли от тук.
Заявлението трябва да съдържа:
- трите имена на ФЛ. За юридически лица – наименование и седалище.
- каква информация се иска /може описателно да се посочи от какво се интересува лицето. Може да се посочат и точно документите, от които се интересува, ако се знае техния номер, дата на издаване и характер. Може да се опишат и само по това, което лицето знае за тях – напр. адресата на една заповед и органа, който я е издал. Не е нужно да се знаят подробности за документа, който се иска. Достатъчно е да се знае толкова, че документът да се идентифицира недвусмислено/.
-адрес за кореспонденция.
В каква форма може да се получи достъп до информация
Всяко ФЛ или ЮЛ може да поиска:
- устна справка;
- да прегледа и прочете на място цялата налична информация по интересуващия го въпрос;
- копия на хартиен или технически носител.
Отговор на заявлението за информация следва да се получи до 14 календарни дни от подаване на заявлението. Исканата информация се предоставя с решение на органа.
В решението за предоставяне на достъп до обществена информация се посочва:
- до каква информация се предоставя достъп;
- в какъв период от време предоставя достъп до информацията /не може да бъде по-кратък от 30 дни/;
- къде се предоставя достъп до информацията;
- в каква форма се предоставя достъп.
Уведомление за уточняване на искането
В случаите, когато не е ясно за какъв вид информация става дума може да се поиска уточняване на исканата информация. Това може да се случи, когато исканата информация е описана прекалено общо. Това обаче не означава, че лицето е длъжно да посочи точните наименования и номера на документи.
Уточненията трябва да се направят до 30 календарни дни след като лицето получи уведомлението за това. Ако лицето пропусне да го направи, заявлението за достъп до информация се оставя без разглеждане.
Решение за отказ на достъп до информация
Отказ за достъп до информация трябва да бъде направен по определен начин – трябва да се направи с решение, което се изпраща по пощата срещу подпис или с обратна разписка до лицето, подало заявлението. В решението трябва да се обясни защо се отказва информацията – коя точно разпоредба от кой закон дава право да се откаже и пред кого и в какъв срок се обжалва решението.
Възможно е също така да се издаде решение, в което се предоставя достъп до част от поисканата информация, т. нар. частичен достъп.
Всяко решение по заявление за достъп до обществена информация може да се обжалва.
Организацията и редът за предоставяне на обществена информация са регламентирани във Вътрешни правила за достъп до обществена информация в Професионална гимназия по земеделие „Стефан Цанов”, гр. Кнежа
Мястото за получаване/преглед/четене на информацията се определя с решението за предоставянето ѝ.
Заявленията за достъп до обществена информация се разглеждат не по-късно от 14 дни след датата на регистрация.
Достъпът до обществена информация е безплатен.
Разходите по предоставяне на обществена информация се заплащат по нормативи, определени от министъра на финансите, които не могат да превишават материалните разходи по предоставянето.
Протокол за предоставяне на достъп до обществена информация.
Искане за повторно ползване на обществена информация
Протокол за повторно използване на информация
ОТЧЕТ ЗА ПОСТЪПИЛИТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ЗА ДОСТЪП ДО ОБЩЕСТВЕНА ИНФОРМАЦИЯ
Общ брой постъпили заявления за достъп до информация
- от граждани на Република България 0
- от журналисти 0
- от фирми 0
- от неправителствени организации 0
Начин на поискване на ДОИ
- писмени заявления 0
- устни заявления 0
- електронни заявления 0
Срок за издаване на решението за предоставяне на ДОИ
- в 14-дневен срок 0
- в законоустановения срок след удължаването му 0
- след срока 0
Разглеждане на заявленията и предоставяне на ДОИ
- решения за предоставяне на пълен достъп до обществена информация 0
- решения за предоставяне на частичен достъп до обществена информация 0
- решения за отказ до обществена информация 0
- мълчалив отказ 0
- други основания 0
- отказ на заявителя от предоставения му достъп 0
Обществената информация, създавана и съхранявана от органите и техните администрации, е официална и служебна.
1) Официална е информацията, която се съдържа в актовете на държавните органи и на органите на местното самоуправление при осъществяване на техните правомощия.
2) Служебна е информацията, която се събира, създава и съхранява във връзка с официалната информация, както и по повод дейността на органите и на техните администрации.
Начини за приемане на заявления за достъп до обществена информация в ПГЗ "Стефан Цанов" - гр. Кнежа:
Искането за информация може да бъде устно или чрез писмено запитване.
Няма пречка да се използват и двата начина.
1.1. УСТНО искане на информация
Отправя се до директора на училището, и се приема, чрез попълване на ПРОТОКОЛ. При възможност той е длъжен да Ви предостави информацията веднага. Ако се забави, препрати Ви до друг, започне да изисква от Вас допълнително документи, не Ви обслужи по други причини или информацията е недостатъчна, поискайте я писмено.
1.2. ПИСМЕНО заявление за информация, което се адресира до директора на училището.
За улеснение на гражданите е изготвено заявление – образец за достъп до обществена информация, което може да се получи всеки работен ден от 8.00 до 16.30 часа в ПГЗ „Стефан Цанов“ – гр. Кнежа, адрес: гр. Кнежа, ул. Марин Боев № 5
както и да се изтегли от тук.
Заявлението трябва да съдържа:
- трите имена на ФЛ. За юридически лица – наименование и седалище.
- каква информация се иска /може описателно да се посочи от какво се интересува лицето. Може да се посочат и точно документите, от които се интересува, ако се знае техния номер, дата на издаване и характер. Може да се опишат и само по това, което лицето знае за тях – напр. адресата на една заповед и органа, който я е издал. Не е нужно да се знаят подробности за документа, който се иска. Достатъчно е да се знае толкова, че документът да се идентифицира недвусмислено/.
-адрес за кореспонденция.
В каква форма може да се получи достъп до информация
Всяко ФЛ или ЮЛ може да поиска:
- устна справка;
- да прегледа и прочете на място цялата налична информация по интересуващия го въпрос;
- копия на хартиен или технически носител.
Отговор на заявлението за информация следва да се получи до 14 календарни дни от подаване на заявлението. Исканата информация се предоставя с решение на органа.
В решението за предоставяне на достъп до обществена информация се посочва:
- до каква информация се предоставя достъп;
- в какъв период от време предоставя достъп до информацията /не може да бъде по-кратък от 30 дни/;
- къде се предоставя достъп до информацията;
- в каква форма се предоставя достъп.
Уведомление за уточняване на искането
В случаите, когато не е ясно за какъв вид информация става дума може да се поиска уточняване на исканата информация. Това може да се случи, когато исканата информация е описана прекалено общо. Това обаче не означава, че лицето е длъжно да посочи точните наименования и номера на документи.
Уточненията трябва да се направят до 30 календарни дни след като лицето получи уведомлението за това. Ако лицето пропусне да го направи, заявлението за достъп до информация се оставя без разглеждане.
Решение за отказ на достъп до информация
Отказ за достъп до информация трябва да бъде направен по определен начин – трябва да се направи с решение, което се изпраща по пощата срещу подпис или с обратна разписка до лицето, подало заявлението. В решението трябва да се обясни защо се отказва информацията – коя точно разпоредба от кой закон дава право да се откаже и пред кого и в какъв срок се обжалва решението.
Възможно е също така да се издаде решение, в което се предоставя достъп до част от поисканата информация, т. нар. частичен достъп.
Всяко решение по заявление за достъп до обществена информация може да се обжалва.
Организацията и редът за предоставяне на обществена информация са регламентирани във Вътрешни правила за достъп до обществена информация в Професионална гимназия по земеделие „Стефан Цанов”, гр. Кнежа
Мястото за получаване/преглед/четене на информацията се определя с решението за предоставянето ѝ.
Заявленията за достъп до обществена информация се разглеждат не по-късно от 14 дни след датата на регистрация.
Достъпът до обществена информация е безплатен.
Разходите по предоставяне на обществена информация се заплащат по нормативи, определени от министъра на финансите, които не могат да превишават материалните разходи по предоставянето.
Протокол за предоставяне на достъп до обществена информация.
Искане за повторно ползване на обществена информация
Протокол за повторно използване на информация
ОТЧЕТ ЗА ПОСТЪПИЛИТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ЗА ДОСТЪП ДО ОБЩЕСТВЕНА ИНФОРМАЦИЯ
Общ брой постъпили заявления за достъп до информация
- от граждани на Република България 0
- от журналисти 0
- от фирми 0
- от неправителствени организации 0
Начин на поискване на ДОИ
- писмени заявления 0
- устни заявления 0
- електронни заявления 0
Срок за издаване на решението за предоставяне на ДОИ
- в 14-дневен срок 0
- в законоустановения срок след удължаването му 0
- след срока 0
Разглеждане на заявленията и предоставяне на ДОИ
- решения за предоставяне на пълен достъп до обществена информация 0
- решения за предоставяне на частичен достъп до обществена информация 0
- препращане на заявлението по компетентност 0
- решения за отказ до обществена информация 0
- мълчалив отказ 0
- други основания 0
- отказ на заявителя от предоставения му достъп 0
ЖАЛБИ И СИГНАЛИ
УЧИЛИЩНА ПРОЦЕДУРА
ЗА ПОДАВАНЕ, РАЗГЛЕЖДАНЕ И РЕШАВАНЕ
НА ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ЖАЛБИ И СИГНАЛИ
Чл.1. Настоящата процедура регламентира реда за регистриране, разглеждане и произнасяне по постъпващи в ПГ по земеделие „Стефан Цанов“ – гр. Кнежа предложения, жалби и сигнали.
Чл.2. Предложения, жалби и сигнали се подават в писмен или устен вид. Всяко предложение, жалба и сигнал трябва да съдържа темата, по която се отправя искането, както и пълното име, адрес и телефон за контакт на подателя. Към подадените предложения, жалби и сигнали могат да се прилагат копия на документи, свързани с описаната тема.
Чл.3. Не се разглеждат анонимни предложения, жалби и сигнали или такива, отнасящи се до нарушение, извършено преди повече от 1 година.
Чл.4. Писмените предложения, жалби и сигнали се описват в свободен текст и се подават лично в администрацията на училището, по пощата на адрес: гр. Кнежа, ул. Марин Боев №5 или по електронна поща на адрес: [email protected].
Чл.5. Подадените писмени предложения, жалби и сигнали се вписват от техническия изпълнител или ЗДАСД в Регистъра за подадени предложения, жалби и сигнали, намиращ се в Администрацията на училището и в Дневника за входяща кореспонденция на училището. Върху предложението, жалбата или сигнала се записва вх. № от Дневника за входяща кореспонденция на училището и поредния номер в Регистъра.
Чл.6. Регистърът съдържа пореден номер, входящ номер от Дневника за входяща кореспонденция, дата на подаване, име на подателя и адрес за кореспонденция, резюме на жалбата или сигнала, краен срок за отговор, дата на изпращане на отговора до подателя, бележки.
Чл.7. За подадени устно или по телефон предложения, жалби и сигнали се съставя Протокол / Приложение № 1/ от длъжностното лице, което ги е приело и се постъпва по реда на чл.5.
Чл.8. Подадените предложения, жалби и сигнали се предоставят на директора на училището за предварителен преглед на документите и определяне дали предметът на документа е от компетентността на училището. Ако преценката е, че документът не е в правомощията на училището, същият се препраща по компетентност на съответното ведомоство, като писмено се уведомява жалбоподателя за предприетите действия.
Чл.9. Процедурата за разглеждане на предложение, жалба или сигнал започва с резолюция на директора на училището и назначаване на комисия.
Чл.10. За всеки конкретен случай директорът назначава комисия, като в състава и задължително се включва и представител на непедагогическия персонал.
Чл.11. Комисията за предложения, жалби и сигнали разглежда всяко постъпило предложение, жалба или сигнал и в 7-дневен срок изготвя писмен доклад, който предоставя в администрацията на училището, заедно с всички събрани доказателства по случая. Когато за решението на конкретно предложение, жалба и сигнал е необходимо събиране на допълнителна информация по случая, което изисква повече технологично време, подателят се уведомява писмено, като се излагат съответните мотиви.
Чл.12. Директорът се произнася по доклада на комисията в седемдневен срок от предаването му с мотивирано решение.
Чл.13. Длъжностните лица в администрацията на училището изпращат до подателя решението на директора с писмо с обратна разписка.
Чл.14. При постъпване на жалба или сигнал за дете в риск, директорът до 1 час подава доклад за ситуацията до ОЗД, ДАЗД, МВР и РУО – Плевен.
Чл.15. Когато сигналът или жалбата бъдат уважени, незабавно се вземат мерки за отстраняване на допуснатото нарушение или нецелесъобразност, за което се уведомява подателя и другите заинтересовани лица.
Чл.16. Производството по предложенията, жалбите и сигналите приключва с изпълнение на решението на директора.
Чл.17. За всички предприети действия в хода на извършена проверка на жалба или сигнал, Комисията води преписка, в която се съхраняват изисканите обяснения, протоколи от проведени срещи и взети решения, както и доклада до директора. Същите се архивират от Училищната комисия по архивиране по реда на Правилника за архивиране в училището.
Приложения:
1. Протокол за регистриране на устни, в т.ч. подадени по телефон предложения, жалби и сигнали - тук;
2. Регистър за предложения, жалби и сигнали - тук
Процедура за подаване, разглеждане и решаване на предложения, жалби и сигнали
Правила за действия при получаване на злонамерен анонимен телефонен сигнал в ПГЗ "Стефан Цанов"
УЧИЛИЩНА ПРОЦЕДУРА
ЗА ПОДАВАНЕ, РАЗГЛЕЖДАНЕ И РЕШАВАНЕ
НА ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ЖАЛБИ И СИГНАЛИ
Чл.1. Настоящата процедура регламентира реда за регистриране, разглеждане и произнасяне по постъпващи в ПГ по земеделие „Стефан Цанов“ – гр. Кнежа предложения, жалби и сигнали.
Чл.2. Предложения, жалби и сигнали се подават в писмен или устен вид. Всяко предложение, жалба и сигнал трябва да съдържа темата, по която се отправя искането, както и пълното име, адрес и телефон за контакт на подателя. Към подадените предложения, жалби и сигнали могат да се прилагат копия на документи, свързани с описаната тема.
Чл.3. Не се разглеждат анонимни предложения, жалби и сигнали или такива, отнасящи се до нарушение, извършено преди повече от 1 година.
Чл.4. Писмените предложения, жалби и сигнали се описват в свободен текст и се подават лично в администрацията на училището, по пощата на адрес: гр. Кнежа, ул. Марин Боев №5 или по електронна поща на адрес: [email protected].
Чл.5. Подадените писмени предложения, жалби и сигнали се вписват от техническия изпълнител или ЗДАСД в Регистъра за подадени предложения, жалби и сигнали, намиращ се в Администрацията на училището и в Дневника за входяща кореспонденция на училището. Върху предложението, жалбата или сигнала се записва вх. № от Дневника за входяща кореспонденция на училището и поредния номер в Регистъра.
Чл.6. Регистърът съдържа пореден номер, входящ номер от Дневника за входяща кореспонденция, дата на подаване, име на подателя и адрес за кореспонденция, резюме на жалбата или сигнала, краен срок за отговор, дата на изпращане на отговора до подателя, бележки.
Чл.7. За подадени устно или по телефон предложения, жалби и сигнали се съставя Протокол / Приложение № 1/ от длъжностното лице, което ги е приело и се постъпва по реда на чл.5.
Чл.8. Подадените предложения, жалби и сигнали се предоставят на директора на училището за предварителен преглед на документите и определяне дали предметът на документа е от компетентността на училището. Ако преценката е, че документът не е в правомощията на училището, същият се препраща по компетентност на съответното ведомоство, като писмено се уведомява жалбоподателя за предприетите действия.
Чл.9. Процедурата за разглеждане на предложение, жалба или сигнал започва с резолюция на директора на училището и назначаване на комисия.
Чл.10. За всеки конкретен случай директорът назначава комисия, като в състава и задължително се включва и представител на непедагогическия персонал.
Чл.11. Комисията за предложения, жалби и сигнали разглежда всяко постъпило предложение, жалба или сигнал и в 7-дневен срок изготвя писмен доклад, който предоставя в администрацията на училището, заедно с всички събрани доказателства по случая. Когато за решението на конкретно предложение, жалба и сигнал е необходимо събиране на допълнителна информация по случая, което изисква повече технологично време, подателят се уведомява писмено, като се излагат съответните мотиви.
Чл.12. Директорът се произнася по доклада на комисията в седемдневен срок от предаването му с мотивирано решение.
Чл.13. Длъжностните лица в администрацията на училището изпращат до подателя решението на директора с писмо с обратна разписка.
Чл.14. При постъпване на жалба или сигнал за дете в риск, директорът до 1 час подава доклад за ситуацията до ОЗД, ДАЗД, МВР и РУО – Плевен.
Чл.15. Когато сигналът или жалбата бъдат уважени, незабавно се вземат мерки за отстраняване на допуснатото нарушение или нецелесъобразност, за което се уведомява подателя и другите заинтересовани лица.
Чл.16. Производството по предложенията, жалбите и сигналите приключва с изпълнение на решението на директора.
Чл.17. За всички предприети действия в хода на извършена проверка на жалба или сигнал, Комисията води преписка, в която се съхраняват изисканите обяснения, протоколи от проведени срещи и взети решения, както и доклада до директора. Същите се архивират от Училищната комисия по архивиране по реда на Правилника за архивиране в училището.
Приложения:
1. Протокол за регистриране на устни, в т.ч. подадени по телефон предложения, жалби и сигнали - тук;
2. Регистър за предложения, жалби и сигнали - тук
Процедура за подаване, разглеждане и решаване на предложения, жалби и сигнали
Правила за действия при получаване на злонамерен анонимен телефонен сигнал в ПГЗ "Стефан Цанов"
